| |
Nous avons 4 à 10 postes, que nous conseillez-vous ?
Il vous faut un pc par poste avec de préférence un écran 17" et un casques USB.
Nous choisissons ensemble la solution téléphonique la plus adaptée. Nous vous ouvrons un compte superviseur sur un de nos serveurs. Vous demarrez en 15 jours en moyenne
Nous avons 20 à 100 postes ?
Il vous faut un pc par poste avec de préférence un écran 17" et un casque USB Chaque poste est en réseau.
La voix passe par le casque USB jusqu'au serveur que nous vous installons.
Le serveur contient des cartes téléphoniques numérique T2.
C'est la solution la plus fiable et qui vous permet de choisir votre opérateur librement.
En B2C,il est fréquent de passer 350 appels par jour en 5-6 heures.
Vous pouvez changer d'opérateur en une minute.
Le delai d'installation est tributaire de la livraison de la ligne T2 (10 jours à 40 jours)
Comment utiliser votre solution en off shore ?
Lisez les deux réponses ci-dessus.
Il faudra passer par un opérateut performant dans votre pays.
Dans certains cas, l'opérateur national fait l'affaire
dans d'autres nous vous recommanderons des opérateurs spécialisés.
KCC est il utilisable par des commerciaux ?
En effet, les agendas gérés par les Téléopérateurs sont accessibles en temps réel par les commericiaux.
Il est aussi possible de confier aux commerciaux le même programme que pour les téléprospecteurs en ajoutant des droits specifiques pour les statistiques personnelles.
KCC convient tout à fait à un service commercial dès que vos commerciaux passent plus de deux heures par jour au téléphone.
|
|
PRODUITS 
