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By John Smith posted July 20, 2016

Extrait des fonctionnalités du CRM callcenter

Demandez une démo intéractive

- Argumentaire interactif CRM call center
- Gestion des argumentaires call center
- Importation des contacts csv

- Campagne de téléprospection mode call center
- Optionnel mini crm
- Développé spécialement pour call center
- KitCallCenter est un CRM orienté call center avec gestion des devis

- Assignation des campagnes aux télépros

- Prédictive dialing ou surnumérotation
- Gestion des Agendas call center

- Confirmation des RDV
- Envoi des RDV par mail et intégration dans leurs agendas perso

- Utilise Waze
- Enregistrement des conversations
- Fonction écoute discrète et formations

- 96 champs personnalisables

-Gestionnaire de devis par le call center
- Importation des produits par le call center

- Gestion des bons de commandes par le call center envoyés, rentrés, en retard de paiements

- Statistiques de ventes call center
- Nombreuses statistiques call center
- Historique des ventes

Télé-secrétariat

Demandez une démo intéractive

- Nombre d'agenda télé-secrétariat illimité

- Facturation télé-secrétariat par télépro seulement

- Vu par jour, semaine, mois et différentielle du télé-secrétariat 

- Recherche de plage libre dans les agendas du télé-secrétariat 

- Historique par contact du télé-secrétariat 

- Prise de RDV par téléphone du télé-secrétariat 

- Prise de RDV par le web du télé-secrétariat 

- Nombreuses statistiques du télé-secrétariat 
- Développé spécialement pour le télé-secrétariat 
- Fonction écoute discrète et formations